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Achraf Ouhmidou

@achrafva

Assistant virtuel Airbnb , Communication et assistance voyageurs

Morocco
French, Arabic
About me
Bonjour, je m'appelle Achraf, assistant virtuel spécialisé dans la gestion Airbnb, avec une année d'expérience en tant que co-hôte. J'accompagne les propriétaires dans la communication avec leurs voyageurs : réponses aux messages, assistance avant et pendant le séjour, gestion des réclamations et résolution des problèmes rencontrés. Sérieux, réactif et organisé, mon objectif est de vous faire gagner du temps tout en assurant une expérience agréable à vos voyageurs. Je propose un service personnalisé, professionnel et entièrement en français.... Read more

Skills

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Achraf Ouhmidou
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General Assistance
I will manage airbnb guest communication and support in french
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Work experience

Airbnb

Assistant virtuel Airbnb

Airbnb • Self-employed

Dec 2024 - Feb 2026 • 1 yr 2 mos

J’ai acquis une année d’expérience en gestion locative en tant que co-hôte Airbnb, durant laquelle j’ai assuré la gestion de trois logements. Mes principales missions comprenaient la communication avec les voyageurs, la gestion des réservations, l’organisation des arrivées et des départs, ainsi que le traitement des réclamations et la résolution des problèmes rencontrés pendant les séjours. Cette expérience m’a permis de développer mon sens de l’organisation, ma réactivité et mes compétences en relation client, tout en veillant à la satisfaction des voyageurs.