Roberto Fuentes

Atencion al cliente / Ventas

Self Employed • Full-time

May 2011 - Jun 2026 • 15 yrs 1 mo

Cuento con una sólida experiencia en atención al cliente y ventas, acumulando casi 15 años de trato directo con clientes en distintos sectores. He trabajado en ventas en tienda, 8 años en encapsulado de fotos y 2 años como chofer, lo que me ha permitido desarrollar habilidades clave como comunicación efectiva, resolución de problemas, organización y manejo de situaciones bajo presión. Durante mi trayectoria en Elektra, donde trabajé durante un año y medio, adquirí experiencia en ventas, atención personalizada, manejo de objeciones y cumplimiento de objetivos comerciales. Aprendí a trabajar bajo metas diarias y mensuales, fortaleciendo mi disciplina, enfoque en resultados y capacidad para mantener un alto nivel de desempeño. En mis otros trabajos, he tenido contacto constante con clientes, lo que me ha permitido mejorar mi trato interpersonal, atención al detalle y capacidad de adaptación a diferentes situaciones. El trabajo en encapsulado de fotos me ayudó a desarrollar precisión, orden y consistencia, mientras que mi experiencia como chofer reforzó mi responsabilidad, puntualidad y gestión del tiempo. Actualmente me desempeño como Asistente Virtual, apoyando en tareas como gestión de correos electrónicos, atención al cliente, seguimiento de tareas, organización de agendas y soporte administrativo general. Me adapto rápidamente a nuevas herramientas y procesos digitales, lo que me permite integrarme fácilmente a distintos tipos de negocio. Me considero una persona responsable, organizada y comprometida con ofrecer un trabajo de calidad. Mi objetivo es ayudar a emprendedores y negocios a optimizar su tiempo, mejorar su organización y asegurar que sus operaciones diarias funcionen de manera eficiente y ordenada