I will internal communication consulting services

Paquete Básico: Diagnóstico Experiencial Este servicio ofrece una radiografía inicial de la experiencia de tus clientes. A través de la definición de problemas y la identificación de puntos de dolor en el recorrido del cliente, junto con la selección de métricas clave (NPS, CSAT), obtendrás un informe claro y práctico para comenzar a medir y mejorar la satisfacción. Es la opción ideal para negocios que buscan dar sus primeros pasos en la gestión de la experiencia del cliente.

Basic Package: Experiential Diagnosis

This service provides an initial snapshot of your customer experience. By defining problems and identifying pain points in the customer journey, combined with the selection of key metrics (NPS, CSAT), you will receive a clear and practical report to start measuring and improving satisfaction. It is the perfect option for businesses taking their first steps in customer experience management.