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dani_diazsierra

Daniela

@dani_diazsierra

CRM structure and customer journey setup

Colombia
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About me
Hola, soy DanielađŸ‘‹đŸ». Especialista en HubSpot CRM y customer journeys para que tus leads no se pierdan: creo etapas claras, propiedades ordenadas, automatizaciones Ăștiles y seguimiento real. TambiĂ©n apoyo otros CRM (segĂșn tu stack). Soy ingeniera industrial (procesos) y magister en neuromarketing (decisiones y comportamiento). Adicionalmente, me estoy certificando en CAPM para reforzar gestiĂłn de proyectos. Si me escribes, evalĂșo rĂĄpido tu situaciĂłn y te digo quĂ© implementar, quĂ© mejorar y quĂ© evitar.... Read more

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Digital Marketing
I will trazabilidad real en hubspot y customer journey estratégico
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Merge

CRM Leader

Merge ‱ Full-time

Sep 2024 - Apr 2026 ‱ 1 yr 7 mos

Arquitectura para Multinacionales: Lideré el diseño y despliegue de soluciones CRM para cuentas de gran escala (TRAXION México, Maresa Ecuador, ProAuto Ecuador, Loymark Costa Rica), asegurando la integridad de datos en entornos de alta complejidad. Optimización de Ingresos (RevOps): Implementé un marco de KPIs y tracking de UTMs que permitió la trazabilidad completa del ROI y una reducción del 80% en los tiempos de auditoría comercial. Estrategia y Performance: Supervisé la transición de procesos manuales a flujos automatizados de nutrición, logrando reactivaciones de cartera y optimización directa de la inversión en pauta digital.