d
dani_diazsierra

Daniela

@dani_diazsierra

CRM Automation Journeys

Colombia
Spanish, English
About me
Hola, soy Daniela 👋🏻 Especialista en CRM, HubSpot, automatización y customer journeys. Ayudo a grandes y pequeñas empresas a ordenar etapas, propiedades, workflows y seguimiento para que ningún lead se pierda. Soy ingeniera industrial, magíster en neuromarketing y cuento con más de 4 años de experiencia creando soluciones 100% adaptadas a cada cliente. Evalúo tu CRM, detecto mejoras y te digo qué implementar, optimizar o evitar.... Read more

Skills

d
dani_diazsierra
Daniela
Offline • 
Average response time: 1 hour

See my services

Digital Marketing
I will set up CRM workflows tracking and customer journeys

Portfolio

Work experience

Merge

CRM Leader

Merge • Full-time

Sep 2024 - Apr 20261 yr 7 mos

Arquitectura para Multinacionales: Lideré el diseño y despliegue de soluciones CRM para cuentas de gran escala (TRAXION México, Maresa Ecuador, ProAuto Ecuador, Loymark Costa Rica), asegurando la integridad de datos en entornos de alta complejidad. Optimización de Ingresos (RevOps): Implementé un marco de KPIs y tracking de UTMs que permitió la trazabilidad completa del ROI y una reducción del 80% en los tiempos de auditoría comercial. Estrategia y Performance: Supervisé la transición de procesos manuales a flujos automatizados de nutrición, logrando reactivaciones de cartera y optimización directa de la inversión en pauta digital.