I will manage your customer support remotely

️ Support client & assistante administrative à distance

Vous êtes débordé(e) par les emails, les messages clients ou la gestion quotidienne de votre boutique en ligne ?

Je vous aide à reprendre le contrôle !

Ce que je propose :

Service client multicanal : Réponses aux emails, messages et commentaires sur les réseaux sociaux

Gestion de commandes : Suivi, réclamations, annulations

Traitement de litiges : Stripe, PayPal, autres plateformes

Tâches administratives : Organisation, suivi, classement, support administratif quotidien

Adapté pour :

• E-commerce / Dropshipping
• Prestataires de services
• Marques & indépendants

Langues parlées :

Français Anglais

Pourquoi moi ?

• +10 ans en vente & relation client
• 4 ans comme assistante virtuelle à distance
• Réactivité, discrétion, polyvalence

Disponibilité :

Missions ponctuelles ou collaborations à long terme

Objectif : Vous faire gagner du temps, améliorer la satisfaction client et booster votre activité.