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Eleonora Vanin

@eleonora_vanin

Virtual Assistant I Chat and Customer Support Specialist

Italy
Italian, Spanish, English
About me
Ciao, sono Eleonora Ho 10 anni di esperienza in operazioni di Back Office nel settore delle telecomunicazioni, dove mi sono occupata di gestione ordini, coordinamento consegne e assistenza clienti in fase di pre e post attivazione. Offro servizi di assistenza virtuale: gestione chat e messaggi clienti, supporto via email, data entry e organizzazione informazioni. Lavoro in modo preciso e affidabile Scrivimi per parlare del tuo progetto, sono disponibile per collaborazioni sia continuative che su singoli task.... Read more

Skills

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Eleonora Vanin
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Messaging & Emailing
I will be your italian virtual assistant for chat support and data entry
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Work experience

Self_Employed

Back Office - telecomunicazioni

Self Employed • Full-time

Oct 2016 - Present • 10 yrs 1 mo

Gestione operativa di ordini e attivazioni di servizi di connettività, linee telefoniche, centralini cloud. Coordinamento tra reparti (delivery/tecnico/amministrazione) per garantire il corretto avanzamento delle pratiche. Coordinamento delle consegne e assistenza clienti scritta. Attività di Back office con focus su precisione, rispetto delle scadenze e comunicazione scritta con clienti e fornitori.