I will your virtual assistant for portuguese chat support

Brazil

I speak Portuguese, English

I will be your Portuguese customer support and chat specialist

Hi! I'm a Brazilian customer support & sales specialist. With years of experience in target-driven sales and high-volume customer care, I excel at high-empathy chat support. I specialize in handling c...
About this Gig

Você está expandindo seu negócio de e_commerce ou software para o Brasil?


Para conquistar clientes brasileiros, a tradução automatizada não é suficiente. Você precisa de empatia nativa, comunicação clara e uma mentalidade orientada para vendas.

Sou falante nativo de porutguês brasileiro com ampla experiência em atendimento ao cliente, conversão de vendas e retenção de clientes. Eu cuidarei do seu chat, e-mail e suporte nas redes sociais, garantindo que seus clientes se sintam seguros, bem-vindos e satisfeitos.


O que farei pelo seu negócio:


. Chat humanizado e suporte por e-mail: responda a consultas, acompanhe pedidos e resolva reclamações em português brasileiro natural e impecável.

. Retenção de clientes: Sei como lidar com objeções e desconforto dos clientes. Assim como faço na minha prática diária, ofereço soluções rápidas e práticas para evitar reembolsos ou cancelamentos.

. Vendas e Upselling: Tenho uma forte experiência em atingir metas de vendas. Posso orientar seus clientes a escolherem o melhor produto e atualizarem seus pacotes.

. Análise de Avaliações e Concorrentes: Posso monitorar o que os compradores brasileiros estão dizendo sobre seu nicho para ajudar você

Messaging platform:

Email

SMS

Social media

Language:

English

Portuguese

Spanish

Work model:

Weekly assistance

Monthly retainer

Industry:

Beauty & cosmetics

Marketing & advertising

Purpose:

Business