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Joan MLR
@joanmlr
Tecnico Informatico, Soporte Remoto y Reparacion Electronica
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About me
Soy asistente virtual y técnico informático con experiencia en atención al cliente, soporte remoto, gestión de correos, transcripción y tareas administrativas. Me especializo en resolver problemas de manera rápida, clara y eficiente.
Ofrezco disponibilidad inmediata, comunicación constante y resultados profesionales. Mi objetivo es ayudar a empresas y emprendedores a ahorrar tiempo, mejorar su productividad y mantener sus sistemas funcionando sin interrupciones
Ofrezco servicios online de soporte, reparación guiada, configuración, documentación y tareas digitales.
Skills
Joan MLR
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Technical Support
I will soporte técnico remoto para PC, laptop y electrónica
Work experience
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Freelance • 14 yrs 9 mos
Técnico Informático y Electrónico –
Jan 2019 - Jun 2026 • 7 yrs 5 mos
Soporte técnico remoto para computadoras, móviles y redes. Diagnóstico por videollamada guiando al cliente paso a paso. Reparación de hardware, fallos eléctricos y equipos electrónicos. Optimización de sistemas, instalación de software y mantenimiento preventivo. Conversión de archivos, organización de datos y microtareas digitales. Creación de guías técnicas y documentación para usuarios.
Técnico de Sistemas Eléctricos
Jun 2024 - Jun 2026 • 2 yrs
Supervisión de estabilidad de red eléctrica en entornos críticos. Montaje y revisión de paneles de control. Resolución de incidencias técnicas bajo presión. Protocolos de seguridad y maniobras técnicas.
Técnico Informático – Universidad Agraria de La Habana
Mar 2019 - Jul 2024 • 5 yrs 4 mos
Mantenimiento de hardware y soporte a usuarios. Instalación de software y configuración de redes internas. Diagnóstico y reparación de fallos en computadoras. Organización de laboratorios informáticos y control de equipos.
