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Lean

@leamave81

Tecnico en Redes Informaticas

Argentina
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About me
Soy Técnico en Redes Informáticas de Argentina con experiencia en soporte técnico, atención al cliente y manejo avanzado de herramientas Microsoft Office. Me especializo en ayudar a personas y pequeñas empresas a resolver problemas de PC, organizar información y transcribir contenido de audio/video de forma precisa y rápida. Trabajo con compromiso, buena comunicación y cumplimiento de plazos. Mi objetivo es que quedes conforme con el resultado, ofreciendo revisiones y estoy disponible para resolver dudas durante y después de la entrega. ¡Escribime y contame qué necesitás, con gusto te ayudo!... Read more

Skills

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Technical Support
I will provide remote tech support for windows and office
Data Entry
I will create professional excel spreadsheets featuring formulas and basic automation

Work experience

Technoloy

Servicio Penitenciario Federal - Dirección General de Comunicaciones, Sistemas y Tecnologías

Technoloy • Full-time

Dec 2003 - Present22 yrs 8 mos

• Brindé soporte técnico integral (hardware y software) de forma sostenida durante más de 20 años, atendiendo un volumen constante de incidencias diarias con foco en la rápida resolución y la satisfacción del usuario interno. • Administré y di mantenimiento preventivo y correctivo a estaciones de trabajo Windows, impresoras y periféricos, reduciendo el tiempo de inactividad de los equipos a cargo. • Gestioné y monitoreé redes LAN institucionales, resolviendo problemas de conectividad y asegurando la disponibilidad continua de los servicios de red. • Brindé soporte sobre infraestructura de comunicaciones institucionales, incluyendo configuración básica de dispositivos de red (routers y switches). • Coordiné intervenciones técnicas y el seguimiento de requerimientos, priorizando incidencias según urgencia e impacto operativo. • Colaboré en proyectos de actualización y mejora de infraestructura tecnológica, acompañando procesos de modernización de equipamiento.