I will be your virtual assistant for customer support in spanish
Asistente de RRHH Reclutamiento y Administracion
About this Gig
Me ocupo de la atención al cliente de tu emprendimiento o PyMe, en español y con el tono que representa a tu marca.
Con mi servicio vas a poder:
Dejar de contestar emails y mensajes todo el día
Que ninguna consulta ni reclamo quede sin respuesta
Contar con respuestas claras y consistentes para las preguntas de siempre
Saber qué es lo que más preguntan tus clientes
Cómo lo hago:
Respondo emails y chats, hago seguimiento de pedidos y reclamos, armo plantillas de respuesta y, si lo necesitás, registro las consultas y te envío un reporte con los temas más frecuentes.
Soy Licenciada en Recursos Humanos y tengo experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. Sé escuchar, ordenar y resolver, y cuando algo excede lo que puedo resolver, te lo derivo con un resumen claro.
¿Empezamos? Escribime antes de ordenar y me cuentás cómo atendés hoy a tus clientes, así armamos juntos la mejor forma de trabajar.
Purpose:
Personal
Work model:
Weekly assistance
My Portfolio
FAQ
¿Atendes en horarios específicos?
Sí, definimos juntos el horario de atención según las horas contratadas.
¿Puedo contratar más horas después?
Sí, puedes volver a contratar el paquete o pedirme una oferta personalizada.
