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Nadia M
@nadia_medina
Estratega de Operaciones y Ventas B2B, Ingeniera de Sistemas
Venezuela
About me
Ingeniera de Sistemas con más de 25 años de trayectoria en gestión operativa y estratégica. Mi enfoque une la precisión técnica con una visión comercial senior para transformar procesos en resultados. Especialista en Prospección B2B, LinkedIn Outreach y Customer Success, ayudo a empresas a escalar sus ventas optimizando la gestión de prospectos y el manejo inteligente de CRMs (Zoho, ActiveCampaign).
No solo ejecuto tareas; estructuro soluciones. Desde la captación de leads hasta el análisis de KPIs y soporte ejecutivo, garantizo una operación eficiente y profesional. ¡Hablemos!"
Skills
Nadia M
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See my services
Lead Qualification
I will generar tus leads b2b y prospección en linkedin
Customer Support
I will gestionar tu CRM y éxito del cliente de forma experta
Work experience
Asistente de Ventas B2C | Marketing Digital | Comunity Manager Inspenet | Houston, Texas, EE. UU
Energy Solutions • Freelance
May 2022 - Sep 2025 • 3 yrs 4 mos
Liderazgo y Procesos: Asistente de la directora de ventas para la gestión de equipos comerciales (ventas B2C) para optimizar los procesos internos en el sector de formación de Petróleo y Gas/Nuevas Energías. • Implementación Tecnológica: Ejecuté junto al equipo la creación de un sistema de automatización de ventas digitales desde cero (utilizando herramientas como ActiveCampaign, ManyChat y Thrive Cart), optimizando el ciclo de ventas. • Análisis y Reporte: Junto al equipo comercial, fui responsable del análisis constante de KPIs de venta y la gestión de embudos de captación, venta y nurturing con el objetivo de impulsar el crecimiento, • Atención Omnicanal: Proveí soporte técnico y atención telefónica/virtual, gestionando la atención al cliente y asumiendo el rol de Social Media y Community Manager de Inspenet Academy. • Participé en lanzamientos de productos digitales en la venta y promociones de Diplomados, cursos, asesorías de la academia.
B2B Lead Generation & LinkedIn Outreach Assistant en Desarrolla Pro
Consulting Mastered • Freelance
Sep 2023 - May 2024 • 8 mos
Lideré la gestión operativa diaria de los servicios de la agencia, asegurando el cumplimiento de la estrategia digital y las metas de venta de los clientes. Mi función principal fue actuar como el nexo entre el cliente y los equipos de ventas y contenido, garantizando la eficiencia del proceso de principio a fin. Logros y Responsabilidades Clave: • Análisis y Reporte de Rendimiento (KPIs):Responsable del llenado, análisis y presentación de Reportes KPI que monitoreaban la eficacia de las campañas. Este análisis fue crucial para la toma de decisiones estratégicas de la dirección. • Gestión de Leads y Prospección Digital: Administré las bases de datos (BDD), importando información crítica y gestionando la bandeja de mensajes de LinkedIn para el seguimiento de contacto y la prospección calificada. • Coordinación de Campañas y Ventas. Rol Setter: Lideré el proceso de cualificación de leads de alto valor (Lead Setting), gestionando el embudo de pre-venta y asegurando la transferencia oportuna de oportunidades listas para el cierre final al equipo de Closers (Monitoreo de campañas de Walaxy). • Soporte de Marketing y Comunicación: Gestioné la atención al cliente digital y la interacción en Redes Sociales (RRSS), contestando publicaciones y resolviendo dudas para mantener una alta satisfacción y compromiso de la comunidad. Ejecutivo
Coordinadora Contable / Jefe de Compras (Elige uno de tus cargos de más de 10 años)
CLINICOS • Full-time
May 1999 - Aug 2010 • 11 yrs 3 mos
Coordinación y planificación de compras de material médico quirúrgico y medicina, así como todos los insumos requeridos, negociación y trato proveedores, inventarios, análisis de costos entre otras actividades
