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Jesus AC
@san1620
San1620
Colombia
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About me
Soy técnico en ofimática empresarial con experiencia práctica en soporte técnico y mantenimiento de computadores. Te ayudo a organizar datos, dar formato a hojas de cálculo y preparar documentos claros en Excel, Word y PowerPoint. Manejo Excel a nivel básico-intermedio y puedo apoyar con tareas de entrada de datos y organización administrativa. Realicé seis meses de prácticas en el área de sistemas de una clínica, donde apoyé a usuarios, instalé software y realicé mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Trabajo con responsabilidad, atención al detalle y comunicación clara.
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Jesus AC
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Técnico en sistemas
CLINICA DEL CESAR • Full-time
Dec 2024 - Jul 2025 • 7 mos
Me encargaba de que todo el sistema funcionara sin fallas: computadores, impresoras, redes, internet y el software médico. Tengo experiencia en soporte técnico rápido, instalación de programas, mantenimiento de equipos y solución de problemas de red. Trabajo con responsabilidad porque sé que en una clínica un fallo no puede esperar. Serio, cumplido y con atención a domicilio si lo necesita. Soporte técnico preventivo y correctivo a más de 150 equipos de cómputo, impresoras y equipos biomédicos conectados a red. Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos, software clínico (Historias clínicas, facturación, laboratorio) y antivirus. Administración y soporte de red LAN/WAN, cableado estructurado, puntos de red y conectividad WiFi para áreas asistenciales y administrativas. Gestión de usuarios en Directorio Activo, correos corporativos y accesos a plataformas internas. Reducción del tiempo de respuesta a incidencias en un 40% mediante la implementación de un sistema de soporte organizado y atención prioritaria a áreas críticas como Urgencias y UCI. Capacitación al personal asistencial y administrativo en el buen uso de equipos y buenas prácticas de seguridad informática. Aseguramiento de la confidencialidad y respaldo de la información institucional.
