I will represent your shopify customer service

France

I speak French
Spécialisée dans le e-commerce depuis 3 ans, je gère le service client de votre boutique Shopify de A à Z. La satisfaction de vos clients est ma priorité. Collaborons ensemble !
About this Gig

DEVELOPPER VOTRE BUSINESS EN ME DELEGUANT VOTRE SERVICE CLIENT


Vous êtes à la recherche d'une personne qui s'occupera de votre service client sur votre boutique en ligne de A à Z ? Félicitations, vous avez trouvé la personne qu'il vous faut .


J'ai une expérience de deux ans dans le domaine du service client en magasin, ainsi qu'une expérience supplémentaire de trois ans dans le service client en ligne. Je suis familière avec la gestion des retours et des requêtes clients.


Je serais en mesure de m'occuper de :


  • traitement emails suivi de commandes, retours/remboursement, question technique/non technique
  • traitement des appels téléphonique
  • assistance virtuelle Shopify
  • traitement des messages sur les réseaux sociaux
  • modération des commentaires
  • publication de contenu sur les réseaux sociaux (facultatif)


Contactez-moi. Je me tiens à votre disposition pour discuter de notre futur collaboration !

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

•

Other

Service type:

Technical support

Language:

French

Timezone:

24/7

Support software:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

Zendesk

•

Salesforce

Knowledge base software:

Document 360

•

Freshdesk

My Portfolio