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Tassiana V
@tsfranco
Project and Process Excellence Associate
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About me
Sou profissional de Projetos e Processos com experiência em documentação operacional, melhoria contínua e padronização de processos. Desenvolvo SOPs, POPs, manuais, fluxogramas, checklists, apresentações executivas e materiais de treinamento claros, organizados e personalizados. Também ajudo empresas a revisar e estruturar processos para aumentar a eficiência e facilitar a execução das atividades. Meu compromisso é entregar materiais profissionais, práticos e de alta qualidade, sempre dentro do prazo.
Skills
Tassiana V
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Average response time: 7 hours
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Technical Writing
I will professional sop and process documentation for growing teams
Work experience
Project and Process Associate
Shopee • Full-time
Jan 2024 - Present • 2 yrs 6 mos
Working in the Project & Process Excellence Center focusing on standardization, automation, and continuous improvement. Responsible for mapping critical flows, identifying bottlenecks, and proposing solutions to optimize time and reduce costs. Key achievements include structuring the First Mile (FM) tickets area, leading the 'Analisa+' analytical transformation project, and creating frameworks for operational routines (Easy Checklist).
