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ValeriaM
@valery_m10
Asistente Virtual para Nutricionistas y Coaches de bienestar
Colombia
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About me
Ayudo a profesionales de bienestar a organizar su día a día para que puedan enfocarse en sus pacientes y clientes y no en la parte administrativa.
Tengo formación técnica en nutrición y coaching nutricional.
Me encargo de:
Organización de agenda, citas y seguimiento de pacientes/clientes.
Gestión de correos y mensajes por WatsApp Business.
Organización de archivos, carpetas y bases de datos de clientes.
Apoyo en contenido simple para redes sociales.
Transcripción de consultas, entrevistas o sesiones grabadas.
Trabajo mejor con instrucciones y procesos claros.
Comunicación escrita.
Skills
ValeriaM
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General Assistance
I will organizo y administro tu agenda
Work experience
Agente de atención y retención
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Apr 2025 - Jul 2026 • 1 yr 3 mos
Brindé atención directa y acompañamiento a clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción mediante un trato cálido y enfocado en soluciones. Gestioné casos complejos garantizando una comunicación empática y gentil. Mantuve una tasa de satisfacción del cliente superior al 95% y reduje el tiempo de respuesta en un 20%
