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Aldair Chagua
@andersonaldairc
Desarrollador Web
Peru
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About me
Ingeniero en Sistemas y Computación con formación en desarrollo web (HTML, CSS, JavaScript, PHP, WordPress) y bases de análisis de datos. Ahora ofrezco estos conocimientos de forma independiente, respaldado por más de 3 años liderando equipos de atención al cliente en un sector regulado — eso me da algo poco común: comunicarme con claridad, cumplir plazos y gestionar cada proyecto de forma ordenada, desde el primer contacto hasta la entrega final. Actualmente amplío mis conocimientos en Data Science para ofrecer soluciones más completas.
Skills
Aldair Chagua
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Work experience
Supervisor ATC
Public • Full-time
Jan 2025 - Present • 1 yr 9 mos
Superviso la operación de 4 oficinas de atención al cliente y lidero un equipo de 15 personas, garantizando el cumplimiento de metas y la calidad del servicio. Elaboro informes técnicos y administrativos, gestiono documentación bajo plazos normativos estrictos, y coordino con áreas técnicas y comerciales para resolver casos complejos — manteniendo siempre una comunicación clara con clientes y equipos internos.
