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I will gestionaré la atención al cliente de tu negocio por whatsapp
Asistente Virtual Servicio al Cliente Soporte Administrativo
Hola, Soy especialista en atención al cliente y gestión administrativa para emprendimientos y pequeñas empresas. Me encargo de mantener tus canales organizados, tus productos al día y tus clientes bie...
About this Gig
¿Pierdes ventas o clientes por no responder tus mensajes de WhatsApp a tiempo? ¡Yo me encargo!
Ofrezco un servicio profesional de atención al cliente y gestión de WhatsApp para que puedas delegar la comunicación de tu negocio y enfocarte en hacerlo crecer. Me aseguro de brindar respuestas rápidas, amables y efectivas para mantener a tus clientes satisfechos.
¿Qué puedo hacer por tu negocio?
- Atención de consultas: Respuesta a dudas sobre productos, servicios, precios y horarios.
- Gestión de pedidos y citas: Recepción, confirmación y seguimiento de solicitudes.
- Atención de reclamos o PQRS: Manejo oportuno y empático de inconvenientes.
- Envío de información: Catálogos, enlaces de pago, ubicaciones y plantillas informativas.
- Registro de datos: Organización básica de contactos o solicitudes si lo requieres.
¿Por qué trabajar conmigo?
- Atención 100% en español: Comunicación fluida, clara y orientada al cliente.
- Trato empático y profesional: Tu marca estará en buenas manos.
- Puntualidad y compromiso: Cobertura enfocada en cumplir exactamente con las horas contratadas.
Social media platform:
•
•
TikTok
•
Other
Service type:
Technical support
Language:
Spanish
Timezone:
UTC daytime
Support software:
Other
Knowledge base software:
Other
FAQ
¿Ofreces atención al cliente exclusivamente en español?
Sí. Brindo atención profesional al cliente en español a través de WhatsApp.
¿Qué tipo de atención al cliente puedes realizar?
Puedo responder consultas, brindar información sobre productos o servicios, realizar seguimiento a clientes, confirmar pedidos o citas y atender solicitudes generales.
¿Puedes responder los mensajes de WhatsApp de mi negocio?
Sí. Puedo responder a tus clientes siguiendo las instrucciones, información y tono de comunicación que me proporciones.
¿Puedes realizar seguimiento a los clientes?
Sí. Puedo realizar seguimiento a consultas, pedidos, solicitudes, citas o clientes interesados, según las instrucciones de tu negocio.
¿También puedes realizar tareas administrativas?
Sí. Puedo apoyar con tareas administrativas básicas relacionadas con la atención al cliente, como organización de información, actualización de registros y seguimiento de solicitudes.
